1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site Lumivi Studio. Le vendeur propose un programme numérique éducatif de recentrage personnel émotionnel.

2. Identité du vendeur

Le programme est commercialisé par : JEF-LUMIVI LLC

Société enregistrée au Nouveau-Mexique (États-Unis)

Numéro : 7118104

Adresse : 539 W. Commerce St, Dallas, TX 75208, États-Unis

Email : support@lumivistudio.com

Tél : +1 (409) 797-6314

3. Nature des produit

Les produist sont des contenus numériques éducatifs (PDF, audio, ressources). Ces contenus sont fournis à titre exclusivement informatif et éducatif.

Aucun accompagnement médical, psychologique, thérapeutique ou psychiatrique n’est fourni.

En cas de détresse psychologique, l'utilisateur est invité à consulter un professionnel de santé agréé.

4. Accès au produit

L’accès au contenu est immédiat après validation du paiement. L’accès est strictement personnel, individuel et non transférable. Toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite et pourra faire l’objet de poursuites.

5. Prix

Les prix sont affichés en euros ou dans la devise de la page de commande. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

6. Paiement

Le paiement est sécurisé via Stripe et PayPal. La commande est validée dès réception de la confirmation de paiement.

7. Droit de rétractation (Condition essentielle)

Conformément à la législation sur les contenus numériques fournis immédiatement après achat, l’acheteur, en validant sa commande, demande expressément l’exécution immédiate de la prestation.

Par conséquent, il reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation dès la validation de sa commande. L’acceptation de cette renonciation est nécessaire pour finaliser l’achat.

8. Politique de remboursement

En raison de la nature numérique du produit et de l’accès immédiat au contenu après achat, les ventes sont considérées comme fermes et définitives.

Aucun remboursement ne peut être exigé de plein droit après l’accès au contenu.

Toutefois, le vendeur se réserve le droit, à sa seule discrétion, d’accorder un remboursement exceptionnel s’il estime que la demande de l’acheteur est légitime et formulée de bonne foi.

En cas de litige ou de contestation abusive auprès d’un prestataire de paiement, le vendeur se réserve le droit de transmettre l’ensemble des preuves d’acceptation des présentes CGV, y compris la renonciation explicite au droit de rétractation validée lors de l’achat.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute exploitation non autorisée pourra entraîner des poursuites judiciaires.

10. Utilisation autorisée

L’acheteur s’engage à utiliser le contenu uniquement dans un cadre personnel.

Le partage d’accès, la redistribution, la revente ou la mise à disposition du contenu sur toute plateforme, publique ou privée, sont strictement interdits.

Toute violation de cette clause pourra entraîner la suspension immédiate de l’accès au contenu ainsi que d’éventuelles poursuites.

11. Limitation de responsabilité

Le programme ne constitue ni un diagnostic, ni un traitement, ni une thérapie. Aucun résultat spécifique n'est garanti. L’utilisateur demeure seul responsable de l’usage qu'il fait des informations transmises. Le vendeur ne saurait être tenu pour responsable de toute interprétation ou utilisation inappropriée des contenus.

12. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité accessible sur le site.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par les lois applicables dans l’État du Nouveau-Mexique, États-Unis. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action.